Condizioni generali di contratto
Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti
I. Condizioni generali di contratto
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano ai contratti che stipuli con noi in qualità di fornitore (LinkRadQuadrat GmbH) tramite il sito web www.staterabikes.de/. Salvo diversamente concordato, si esclude l’applicazione di eventuali condizioni da te utilizzate.
(2) Per «consumatore», ai sensi delle seguenti disposizioni, si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per «imprenditore» si intende qualsiasi persona fisica o giuridica, oppure una società di persone dotata di capacità giuridica, che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Accessibilità
(1) Ai sensi del § 14 comma 1 n. 2 in combinato disposto con l’Allegato 3 n. 1 della BFSG, ti informiamo su come il nostro sito web e i nostri servizi di commercio elettronico soddisfano i requisiti di accessibilità previsti dal regolamento di riferimento (BFSGV). Queste informazioni sono accessibili tramite un pulsante separato e opportunamente contrassegnato (ad es. "Dichiarazione di accessibilità" o qualcosa di simile) sul nostro sito e includono in particolare i seguenti punti:
- una descrizione dei requisiti di accessibilità in vigore;
- una descrizione generale del servizio in un formato accessibile;
- descrizioni e spiegazioni necessarie per comprendere l’erogazione del servizio;
- una descrizione di come il servizio soddisfi i requisiti di accessibilità applicabili.
(2) I dati di contatto dell’autorità di vigilanza del mercato competente sono i seguenti:
MLBF (in fase di costituzione)
c/o Ministero del Lavoro, degli Affari Sociali, della Salute e delle Pari Opportunità della Sassonia-Anhalt
Casella postale 39 11 55
39135 Magdeburgo
Telefono: 0391 567-4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
(3) Se necessario, usiamo l’intelligenza artificiale (IA) e strumenti specifici per garantire l’accessibilità del nostro sito web. In questo modo intendiamo tenere conto di una vasta gamma di possibili disabilità, tra cui limitazioni visive, uditive, fisiche, linguistiche, cognitive e neurologiche. Trovi maggiori dettagli cliccando sul pulsante separato e appositamente contrassegnato, menzionato al paragrafo 1, sul nostro sito web.
(4) Il nostro sito web e i nostri servizi di commercio elettronico sono accessibili se le persone con disabilità possono trovarli, accedervi e utilizzarli nel modo usuale, senza particolari difficoltà e, in linea di principio, senza bisogno di aiuto esterno.
(5) Le misure per soddisfare i requisiti di accessibilità includono, ad esempio, dimensioni dei caratteri chiaramente riconoscibili e contrasti cromatici adeguati, navigabilità tramite mouse e tastiera, testi alternativi per le immagini, sottotitoli e audiodescrizioni nei video (se presenti sul sito), un linguaggio facile da leggere e da capire, compatibilità con tutti i principali screen reader (lettori di schermo), opzioni di visualizzazione personalizzabili per diversi dispositivi (smartphone, tablet, computer desktop ecc.).
§ 3 Stipula del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito web ti sottoponiamo un’offerta vincolante per la stipula di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell’articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema del carrello online come segue: :
I prodotti che intendi acquistare vengono inseriti nel “carrello”. Tramite l’apposito pulsante nella barra di navigazione puoi accedere al “carrello” e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver aperto la pagina «Cassa» e inserito i dati personali, nonché le condizioni di pagamento e spedizione, ti verranno infine mostrati i dati dell’ordine in una panoramica.
Se scegli come metodo di pagamento un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), verrai reindirizzato alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro negozio online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettua lì la selezione corrispondente o inserisci i tuoi dati. Infine, sul sito del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online, ti verranno mostrati i dati dell’ordine in una panoramica.
Prima di inviare l’ordine, hai la possibilità di ricontrollare i dati nella panoramica dell’ordine, modificarli (anche tramite la funzione “Indietro” del browser) o annullare l’ordine.
Inviando l’ordine tramite l’apposito pulsante (“ordina con obbligo di pagamento” o denominazione simile), dichiari in modo giuridicamente vincolante di accettare l’offerta, con cui il contratto viene concluso.
(4) Le tue richieste di preventivo non sono vincolanti per te. A tal proposito ti presenteremo un’offerta vincolante per iscritto (ad es. via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni (a meno che nell’offerta in questione non sia indicato un altro termine).
(5) L’evasione dell’ordine e l’invio di tutte le informazioni necessarie per la stipula del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. Devi quindi assicurarti che l’indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non venga bloccata dai filtri antispam.
§ 4 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti
(1) Verifica della solvibilità
Qualora dovessimo anticipare il pagamento, ad esempio in caso di pagamento tramite fattura o addebito diretto, i tuoi dati saranno trasmessi alla Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss. Ci riserviamo il diritto, in base all’esito della verifica della solvibilità, di negarti la modalità di pagamento tramite fattura o addebito diretto.
(2) Acquisto rateale tramite easyCredit
Per l’acquisto rateale tramite easyCredit valgono in aggiunta le Condizioni generali di contratto relative all’acquisto rateale di easyCredit. Puoi trovare le condizioni generali qui.
(3) Acquisto con fattura tramite easyCredit
Per l’acquisto con fattura tramite easyCredit si applicano in via integrativa le condizioni generali di contratto relative all’acquisto con fattura di easyCredit. Puoi trovare le condizioni generali qui.
(4) Addebito diretto SEPA (addebito diretto SEPA di base e/o aziendale)
Se paghi tramite addebito diretto SEPA di base o addebito diretto SEPA aziendale, ci autorizzi, rilasciando un apposito mandato SEPA, a prelevare l’importo della fattura dal conto indicato.
L’addebito avviene entro 1-2 giorni dalla stipula del contratto.
Il termine per l’invio della pre-notifica viene ridotto a 5 giorni prima della data di scadenza. Sei tenuto a garantire che sul conto ci sia copertura sufficiente alla data di scadenza. In caso di addebito respinto per colpa tua, dovrai sostenere le spese bancarie relative.
§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Puoi esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
(3) Se sei un imprenditore, si applica inoltre quanto segue :
a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo saldo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce soggetta a riserva di proprietà non è consentita alcuna costituzione in pegno o cessione a titolo di garanzia.
b) Puoi rivendere la merce nel corso della normale attività commerciale. In tal caso, ci cedi sin d’ora tutti i crediti, pari all’importo della fattura, che ti derivano dalla rivendita; noi accettiamo la cessione. Sei inoltre autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, qualora non adempia correttamente ai tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.
c) In caso di unione o miscelazione della merce soggetta a riserva di proprietà, acquisiamo la comproprietà del nuovo bene in proporzione al valore fatturato della merce soggetta a riserva di proprietà rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.
d) Ci impegniamo a svincolare, su tua richiesta, le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi il credito da garantire di oltre il 10%. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.
§ 6 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.
(2) Se sei un consumatore, ti chiediamo di controllare subito la merce al momento della consegna per verificare che sia completa e non presenti difetti evidenti o danni da trasporto, e di segnalarci eventuali reclami, così come al corriere, il prima possibile. Se non lo fai, ciò non influirà sui tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge.
(3) Se sei un imprenditore, in deroga alle norme di garanzia di cui sopra :
a) Come caratteristiche del prodotto si considerano concordate solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto fornita dal produttore, ma non altre forme di pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.
b) In caso di difetti, garantiamo, a nostra discrezione, tramite riparazione o sostituzione. Se l’eliminazione del difetto non va a buon fine, puoi, a tua scelta, chiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L’eliminazione del difetto si considera fallita dopo un secondo tentativo infruttuoso, a meno che non risulti diversamente, in particolare, dalla natura del bene o del difetto o da altre circostanze. In caso di riparazione, non siamo tenuti a sostenere i costi aggiuntivi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a meno che tale trasporto non corrisponda all’uso previsto della merce.
c) Il termine di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica :
- in caso di danni a noi imputabili causati colposamente che comportino lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, nonché in caso di altri danni causati dolosamente o per grave negligenza;
- qualora abbiamo nascosto il difetto in modo doloso o abbiamo assunto una garanzia sulle caratteristiche del bene;
- nel caso di beni che, secondo il loro uso abituale, siano stati impiegati in un’opera edile e ne abbiano causato la difettosità;
- in caso di diritti di regresso previsti dalla legge che hai nei nostri confronti in relazione ai diritti di garanzia.
§ 7 Scelta del diritto applicabile, luogo di adempimento, foro competente
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta di legge vale solo nella misura in cui ciò non privi della tutela garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favorabilità).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali con noi, nonché il foro competente, è la nostra sede, a meno che tu non sia un consumatore, ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non hai un foro competente generale in Germania o nell’UE oppure se il tuo domicilio o la tua residenza abituale non sono noti al momento della proposizione dell’azione. Resta impregiudicato il diritto di adire anche il tribunale di un altro foro competente previsto dalla legge.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci non trovano espressamente applicazione.
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II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
LinkRadQuadrat GmbH
Eugen-Klaussner-Strasse 18
77723 Gengenbach
Germania
Telefono: 07803/926480
E-mail: info@staterabikes.de
2. Informazioni sulla stipula del contratto
Le fasi tecniche per la stipula del contratto, la stipula stessa e le possibilità di correzione avvengono secondo quanto previsto dalle norme "Stipula del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Non archiviamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l’ordine tramite il carrello online, puoi stampare i dati contrattuali usando la funzione di stampa del browser o salvarli elettronicamente. Una volta ricevuto l’ordine, ti invieremo nuovamente via e-mail i dati dell’ordine, le informazioni previste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni Generali di Contratto.
3.3. In caso di richieste di preventivo al di fuori del sistema del carrello online, riceverai tutti i dati contrattuali nell’ambito di un’offerta vincolante in forma scritta, ad esempio via e-mail, che potrai stampare o salvare elettronicamente.
4. Codici di condotta
4.1. Abbiamo aderito ai criteri di qualità del «Käufersiegel» (sigillo dell’acquirente) della Händlerbund Management AG e, di conseguenza, al Codice di condotta del marchio di fiducia di Ecommerce Europe, consultabile all’indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf
5. Caratteristiche essenziali del prodotto o del servizio
Le caratteristiche essenziali del prodotto e/o del servizio sono riportate nella rispettiva offerta.
6. Prezzi e modalità di pagamento
6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come le spese di spedizione, rappresentano i prezzi totali. Includono tutte le componenti di prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.
6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Puoi visualizzarli cliccando su un pulsante apposito sul nostro sito o nella rispettiva offerta; verranno indicati separatamente durante la procedura d’ordine e dovrai pagarli in aggiunta, a meno che non sia stata garantita la spedizione gratuita.
6.3. I costi di trasferimento del denaro (commissioni di bonifico o di cambio applicate dagli istituti di credito) sono a tuo carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell’UE, ma il pagamento sia stato effettuato al di fuori dell’Unione Europea.
6.4. I metodi di pagamento a tua disposizione sono indicati sotto un pulsante apposito sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.5. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti derivanti dal contratto stipulato sono esigibili immediatamente.
7. Condizioni di consegna
7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni alla consegna sono riportate sotto un pulsante con l’indicazione corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
7.2. Se sei un consumatore, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione ti venga trasferito solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non vale se hai incaricato autonomamente un corriere non indicato dall’imprenditore o un’altra persona incaricata di effettuare la spedizione.
Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione avvengono a tuo rischio.
8. Diritto di garanzia per vizi
La responsabilità per vizi si basa sulla sezione "Garanzia" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
Queste CGC e le informazioni per i clienti sono state redatte dai giuristi di Händlerbund specializzati in diritto informatico e vengono costantemente verificate per garantirne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di diffide. Trovi maggiori informazioni al riguardo su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ultimo aggiornamento: 01/01/2022